涉及吞没卡的取卡、交接、保存、销毁等相关资料，各分支行应妥善

【名词&注释】

系统管理(system management)、服务区(service area)、系统安全(system security)、人民银行(people ' s bank)、第一次(the first time)、私人物品(private goods)、真实有效(true and effective)、事务性(transactional)、企业网上银行(corporate internet banking)、业务管理办法

[单选题]涉及吞没卡的取卡、交接、保存、销毁等相关资料，各分支行应妥善保管，保管期限不少于（）年。

A. 1
B. 2
C. 3
D. 5

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学习资料：

[单选题]理财服务区桌面物品整洁，视线内不摆放（）。

A. 办公物品
B. 宣传物品
C. 私人物品

[单选题]“1683产品变更”交易不包括以下哪种情况？（）

A. 单账户产品变更
B. 组合产品账户整体变更
C. 组合产品下单账户整体变更
D. 组合产品下单账户组合变更

[单选题]外部客户预留印鉴变更需（）印鉴变更。

A. 单个
B. 整套

[单选题]珠海华润银行企业网上银行^{(corporate internet banking)}业务规定：客户填写申请表中的联系地址栏为（），务必要求客户填写真实有效^{(true and effective)}信息。

A. 单位营业地址
B. 邮寄密码信封收件地址
C. 单位注册地址

[单选题]新核心上线后客户第一次到柜面办理取款业务时，卡折户要分离，柜员凭（）办理卡折户分离业务。

A. 存折
B. 借记卡
C. 存折和卡
D. 密码

[单选题]（）交接属于运营人员工作交接的事务性^{(transactional)}交接。

A. 传票
B. 账簿
C. 密押
D. 报告

[多选题]在办理小额支付业务时，必须遵守小额批量支付系统业务管理办法以及人民银行的相关管理规定，不得（）。

A. 拖延支付，截留客户和他行资金
B. 疏于系统管理，影响系统安全、稳定运行
C. 因清算账户头寸不足影响客户和他行的资金使用
D. 有疑不查、查而不复
E. 伪造、篡改小额支付业务，盗用资金
F. 泄漏密押和密钥，影响资金安全

[多选题]支行于每季末后第一个月，即（）月初三个工作日内，从核心系统下载打印截止上季末日的“不动户清单”，并对打印的“不动户清单”进行核对。

A. 一月
B. 四月
C. 七月
D. 十月

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