客房中（）的灯光为主光。

【名词&注释】

水溶性(water-soluble)、美誉度(reputation of network)、工作中、公共关系状态、高知名度、蔬菜汁(vegetable juice)

[单选题]客房中（）的灯光为主光。

A. A、台灯
B. B、吊灯
C. C、壁灯
D. D、落地灯

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学习资料：

[单选题]在接待准备工作中，对参加接待的服务人员要进行严格的挑选及必要的（）。

A. A、培训
B. B、加薪
C. C、安排
D. D、检查

[单选题]高知名度、高美誉度，表明该饭店处于（）公共关系状态。

A. A、最佳
B. B、良好
C. C、不佳
D. D、恶劣

[单选题]领班查房的数量，不同的饭店有不同的规定，就中档饭店而言，在没有其他工作干扰的情况下，日班领班应负责（）间房的工作区域，低档饭店负责80～100间客房。

A. A、60～80
B. B、40～60
C. C、50～70
D. D、30～40

[单选题]下列选项不属于投诉记录内容的是（）。

A. A、投诉的内容
B. B、投诉人的姓名
C. C、投诉人所住房间号
D. D、投诉的目的

[单选题]TR—103地毯除渍迹，可以清除地毯上的水溶性污渍，如茶渍，咖啡渍，（）等。

A. A、墨水
B. B、蔬菜汁^{(vegetable juice)}渍
C. C、果汁渍
D. D、血渍

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