当过程稳定时，其质量特性通常服从正态分布，其标准差越小，过程

【名词&注释】

正态分布(normal distribution)、假设检验(hypothesis testing)、可靠性分析(reliability analysis)、标准差(standard deviation)、描述统计(descriptive statistics)、质量方针(quality policy)、可测量(can measure)、生产和服务(production and service)

[判断题]当过程稳定时，其质量特性通常服从正态分布，其标准差越小，过程越稳定

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学习资料：

[多选题]质量目标应（）

A. 可测量^{(can measure)}
B. 层层分解
C. 与质量方针^{(quality policy)}保持一致
D. 包括与满足产品要求有关的内容

[多选题]在ISO/TR10017：2003中涉及到的统计技术有（）

A. 描述统计
B. 假设检验
C. 测量分析
D. 可靠性分析

[单选题]给出采购、生产和服务^{(production and service)}提供的适当信息是（）过程的结果。

A. A．设计输出
B. B．设计评审
C. C．设计验证
D. D．设计确认

[多选题]GB/T19000族标准包括（）

A. GB/T19000-2008
B. GB/T19001-2008
C. GB/T19004-2000
D. GB/T19011-2003

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