甲会计师事务所历来特别重视对客户资料的保密，除了要求员工恪守

【名词&注释】

面向市场(market-oriented)、会计师事务所(accounting firm)、技术革新(technical innovation)、事务性工作(clerical work)、管理费用、基本思想(basic idea)、工作小组(work group)、分布式信息处理(distributed information processing)、客户资料(customer information)、生产管理子系统

[单选题]甲会计师事务所历来特别重视对客户资料^{(customer information)}的保密，除了要求员工恪守职业道德外，甲会计师事务所还在信息系统中加强了控制和管理。当甲会计师事务所员工利用电邮系统与客户沟通时，有关信息与数据在传输前将被转化成非可读格式。甲会计师事务所电邮系统所实施的信息系统的安全管理技术属于（）。

A. 数据加密
B. 数据隐藏
C. 报文鉴别
D. 数字签名

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学习资料：

[单选题]下列关于ERP管理系统特点的说法中，不正确的是（）。

A. 更强调企业流程与工作流
B. 纳入了产品数据管理PDM功能
C. 更多地强调财务，具有较完善的企业财务管理体系
D. 较少地考虑人

[多选题]在生产管理子系统中，下列属于管理控制方面的主要职责的有（）。

A. 生产订货单的编制下达
B. 制定生产计划和资源需求计划
C. 提出新产品开发和技术改造方案
D. 制定产品开发战略和技术革新战略

[多选题]按照目前流行的功能分类方法，CRM应用系统可以分为（）。

A. 运营型CRM
B. 分析型CRM
C. 协作型CRM
D. 动态型CRM

[多选题]流程管理的基本思想是突出流程，理顺并简化流程，强调以流程为导向的组织结构再造，追求企业组织的简单化和高效化。在这一实现过程中，如果没有信息技术的支持是根本无法实现的。具体而言，信息技术助力流程管理体现在（）等方面。

A. 信息技术提高了业务流程的运作效率
B. 信息技术提高了业务流程的有效性
C. 信息技术有利于组织向高长型组织结构方向发展
D. 信息技术有利于组织精简和优化部门设置

[单选题]决策支持系统（DSS）信息服务的对象是（）。

A. 中层管理者
B. 高层管理者
C. 低层管理者
D. 基层执行者

[单选题]实现对货品入库、出库、库存进行全面管理，包括统计盘点、分类报表制作、图形分析等功能的信息系统是（）。

A. A.超市的收付款系统B.库存管理系统C.客户管理系统D.银行绩效分析系统

[多选题]在网络环境下，根据（）的不同，信息（数据）处理平台可以分为集中式信息处理平台（简称集中式平台）和分布式信息处理^{(distributed information processing)}平台（简称分布式平台）两种基本类型。

A. A.数据分布结构B.资源分布结构C.通信分布结构D.处理过程E.网络分布结构

[多选题]使用BETWEEN限定查询范围，其作用与使用比较符号（）一样。

A. A.>B.>=C.

[单选题]DATETIME：日期和时间混合存放，范围是1753年1月1日零时一9999年12月31日23时59分59秒。数据占（）个字节的空间。

A. A.16B.2C.8D.30

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