【名词&注释】
行政行为(administrative act)、注意事项(points for attention)、行政机关(administrative organ)、民事行为能力(capacity for civil conduct)、风俗习惯(custom)、旅游活动(tourism activities)、营业执照(business license)、古文化遗址、古墓葬、无民事行为、全国重点文物保护单位(key historical site under state protect
...)
[多选题]订立包价旅游合同时,旅行社应当向旅游者告知下列事项。()
A. 旅游者不适合参加旅游活动的情形
B. 旅游活动中的安全注意事项
C. 旅行社依法可以减免责任的信息
D. 旅游者应当注意的旅游目的地相关法律、法规和风俗习惯、宗教禁忌,依照中国法律不宜参加的活动等
E. 法律、法规规定的其他应当告知的事项
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学习资料:
[多选题]下列仲裁协议无效的情形的是()
A. 所约定的仲裁事项超出法律所规定的仲裁范围
B. 无民事行为能力人订立的仲裁协议
C. 一方采取胁迫手段,迫使对方订立仲裁协议的
D. 限制民事行为能力人订立的仲裁协议
[多选题]古文化遗址、古墓葬、古建筑、石窟寺和石刻、壁画、近代和现代重要时机和代表性建筑等不可移动文物,根据它们的历史、艺术、科学价值,可分别确定为()
A. 县级文物保护单位
B. 市级文物保护单位
C. 省级文物保护单位
D. 全国重点文物保护单位(key historical site under state protect)
[多选题]根据出入境情况,签证可分为()
A. 出境签证
B. 入境签证
C. 出入境签证
D. 再入境签证
[多选题]组团社及其旅游团队的领队应当要求境外接待旅行社按照约定的团队活动计划安排旅游活动,并要求境外接待社()
A. 不得组织旅游者参与涉及色情、赌博、毒品内容的活动
B. 不得组织旅游者参与危险性活动
C. 不得擅自改变行程、减少旅游项目
D. 不得强迫或者变相强迫旅游者参加额外付费项目
[单选题]以下对旅游投诉说法正确的是()
A. 旅游投诉的受理机关是旅游行政管理部门
B. 处理旅游投诉的依据是《旅游投诉条例》
C. 旅游投诉具有终局性
D. 旅游投诉针对的对象是行政机关具体的行政行为
[多选题]旅游投诉管理机关可以依据有关法律、法规、规章的规定,对损害投诉者权益的旅游经营者给予()
A. 行政处罚
B. 拘留
C. 罚款
D. 吊销《营业执照(business license)》
[多选题]湖南的游客李某等12人报名参加了当地A旅行社组织的旅游团队。游客发现,A旅行社组织游客B地旅游时,少游览了一个景点,所住宿的宾馆也与合同标准不符,而且李某在宾馆设施极差的卫生间洗漱时,不幸摔伤。为此,李某想投诉。请问:李某坚持向旅游行政管理机关投诉,在选择旅游行政管理机关上说服正确的是?()
A. 李某只能选择对该A旅行社有直接管辖权的旅游行政管理机关
B. 李某只能选择B地的旅游行政管理机关
C. 李某可以选择A地的旅游行政管理机关
D. 李某可以选择B地的旅游行政管理机关,但B地旅游行政管理机关会把投诉转移给A地旅游行政管理机关
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