各级党组织应当认真贯彻（），加强思想政治教育，健全工作制度，

【名词&注释】

电子邮件(e-mail)、信访工作(work of letters and calls)、违纪行为(infractionbehavior)、行政机关(administrative organ)、工作制度(working system)、人民群众(the masses)、认真贯彻(seriously follow out)、党风廉政建设责任制、各级党组织(organizations at all levels)、政府工作(government work)

[填空题]各级党组织^{(organizations at all levels)}应当认真贯彻^{(seriously follow out)}（），加强思想政治教育，健全工作制度，有效防范各种违纪行为的发生。

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[单选题]信访人提出信访事项，应当客观真实，对其所提供材料内容的（）负责，不得捏造、歪曲事实，不得诬告、陷害他人。

A. 真实性
B. 客观性
C. 合法性
D. 合理性

[单选题]《信访条例》经国务院常务会议通过，国务院总理温家宝签署第431号国务院令公布，自2005年（）施行。

A. 5月1日
B. 1月5日
C. 7月1日

[多选题]信访是指公民、法人或者其他组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作^{(government work)}部门（），依法由有关行政机关处理的活动。

A. 反映情况
B. 提出建议、意见
C. 提出投诉请求

[多选题]各级人民政府、县级以上人民政府工作^{(government work)}部门应当做好信访工作（）。

A. 认真处理来信、接待来访
B. 接受人民群众的监督
C. 努力为人民群众服务
D. 倾听人民群众的意见、建议和要求

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