商业企业面向工业企业做好（）、产销衔接，面向零售客户做好（）

【名词&注释】

资源共享(resource sharing)、工业企业(industrial enterprises)、客户关系(customer relationship)、社会公众(public)、商业企业(commercial enterprise)、知名度(popularity)、市场供应(market supply)、竞争者(competitor)、重要条件(important condition)、发生变化

[填空题]商业企业面向工业企业做好（）、产销衔接，面向零售客户做好（）、货源分配，面向消费者做好（）、货源组织，注重创新营销服务手段。工业企业注重保障（）的稳定性、连续性，增进品牌与消费者之间的交流，夯实（）的市场基础。

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学习资料：

[单选题]（）是指某种品牌被社会公众信任和赞许的程度，它是一个“质”的衡量指标。高美誉度是赢得顾客的重要条件^{(important condition)}，好的品牌都有特定的方面让消费者津津乐道而乐于投资。

A. A、美誉度
B. B、市场表现
C. C、知名度
D. D、信誉价值

[单选题]当消费者的偏好发生变化或竞争者^(competitor)推出了新的品牌时，企业应考虑实施（）策略。

A. 品牌重新定位
B. 品牌延伸
C. 多品牌
D. 统一品牌

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