邮政企业的服务方针（）

【名词&注释】

质量标准。、不可抗力(force majeure)、意外事件(accident)、重大过失(gross negligence)、赔偿制度(compensation system)、《邮政法》(postal law)、巨大损失(huge losses)、所在地、人民政府(s government)、营业时间(business hours)

[填空题]邮政企业的服务方针（）

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学习资料：

[单选题]邮政企业在乡、镇人民政府^{(s government)}所在地每周的营业时间^{(business hours)}应当不少于（）天。

A. 3
B. 5
C. 6
D. 7

[单选题]根据《中华人民共和国邮政法（修订草案）》，邮政企业在（）的情况下，对平常邮件的损失承担赔偿责任。

A. 偶遇意外事件
B. 遭遇不可抗力
C. 给用户造成巨大损失^{(huge losses)}
D. 存在故意或者重大过失

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