2022管理学题库管理思想史题库考试题145

1. [多选题]布莱克和默顿的管理方格理论对事的关心与对人的关心两个角度将领导方式划分为（）

A. A、贫乏型管理；
B. B、任务型管理；
C. C、俱乐部式^{(club style)}管理；
D. D、中间型管理；
E. E、理想型管理

2. [单选题]提出“全面质量管理”概念的人是（）

A. 阿曼德·费根堡姆
B. 戴明
C. 休哈特
D. 朱兰

3. [多选题]下面哪些观点属于戴明的观点？（）

A. 最高管理层不能仅仅看到短期目标，眼光要转回到长远建设的方向上去
B. 质量不是来源于检验，而是来源于改进生产的过程
C. 作为管理者，要对员工进行岗位培训
D. 过度的标语告诫会使员工产生压力、挫折感^{(frustration feeling)}、怨气、恐惧
E. 取消定额管理和目标管理

4. [单选题]俄亥俄州立大学企业研究局提出了一种领导方式的模式，他们把领导的行为归并为两个方面^{(two sides)}：一是（），二是体谅的结构。

A. 主动的结构
B. 被动的结构
C. 关心人的结构
D. 关心事的结构

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