【名词&注释】
指标体系(index system)、积极参与(active participation)、管理者、前瞻性(prospective)、全局性(global superiority)、战略重点(strategic emphasis)、服务部门(service department)、平衡计分卡的实施
[多选题]下列关于不良事故评估法的陈述,正确的是()。
A. 通过预先设计不良事故的清单对员工的绩效进行考核
B. 明确地确定不良事故包含的内容,并对不良事故的处罚标准加以限定
C. 考核不是目的
D. 不良事故评估法能够提供丰富的绩效反馈信息
E. 可以用来比较员工、部门、团队之间的绩效水平
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学习资料:
[多选题]运用关键绩效指标法时,管理者应注意的问题()。
A. 关键绩效指标的数量不宜过多
B. 同类型职位的关键绩效指标必须保持一致
C. 关键绩效指标要彻底贯彻企业战略重点(strategic emphasis)
D. 高层管理者需要积极参与平衡计分卡的实施,多与下级进行沟通
E. 要谨慎选择考核指标
[单选题]绩效管理在企业的人力资源管理中占据()地位
A. A、首要
B. B、中心
C. C、领导
D. D、核心
[单选题]企业在建立绩效管理系统之前,首先要进行()
A. A、调研和准备
B. B、分工和合作
C. C、培训和研讨
D. D、沟通和协调
[多选题]从心理学角度来说,绩效管理具有()作用
A. A、前瞻性
B. B、引导性
C. C、回馈性
D. D、激励性
E. E、全局性
[多选题]关键绩效指标体系由()构成
A. A、组织级关键绩效指标
B. B、部门级关键绩效指标
C. C、具体岗位关键绩效指标
D. D、服务部门(service department)关键绩效指标
E. E、基层员工关键绩效指标
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