【名词&注释】
客户满意度(customer satisfaction)、客户经理(customer manager)、千斤顶(jack)、压力表读数
[单选题]最大出力500t千斤顶的油缸内径一般为()。
A. 250mm
B. 320mm
C. 400mm
D. 450mm
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学习资料:
[单选题]慢速维持荷载法每级荷载的持载时间最少为()。
A. 1h
B. 1.5h
C. 2h
D. 3h
[单选题]在不出现负摩阻力的情况下,摩擦型桩桩身轴力分布的特点之一是()。
A. 桩顶轴力最大
B. 桩端轴力最大
C. 桩身某处轴力最大
D. 桩身轴力为一常量
[单选题]单桩竖向抗压静载现场检测中,启动油泵加载时发现压力表读数突然快速上升,其原因可能是()。
A. A、基桩陡降
B. B、油泵反向出油
C. C、堆载平台抬架
[多选题]客户经理从事客户维护工作应遵循的原则有()。
A. A、注重过程管理
B. B、注重客户状态管理
C. C、注重客户满意度管理
D. D、注重客户成本管理
E. E、注重银行盈利管理
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