集成化供应链管理流程设计与重组中，节点企业内部集成化主要包括

【名词&注释】

生产计划(production planning)、低密度(low density)、设计方案(design scheme)、短距离(short distance)、客户关系(customer relationship)、需求预测(demand forecast)、长距离(long-distance)、运输网络(transportation network)、集成化供应链管理(integrated supply chain management)、中距离(moderate range)

[多选题]集成化供应链管理^{(integrated supply chain management)}流程设计与重组中，节点企业内部集成化主要包括（）三大核心作业流程的设计与重组。

A. 客户需求管理流程
B. 生产计划流程
C. 客户订单完成管理流程
D. 客户运输配送计划流程
E. 客户服务管理流程

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[多选题]高效的预测管理过程由大量要素组成，有效的预测是整合其中某些要素的过程，这些整合要素包括（）

A. 预测技术
B. 预测过程
C. 预测支持系统
D. 预测管理系统
E. 预测数据库

[单选题]“采用送奶线路的第三方运输或非满载承运商”，以上依据顾客密度和距离制定的运输网络^{(transportation network)}设计方案针对的是以下哪种顾客分布状况（）

A. 高密度/中距离^{(moderate range)}
B. 高密度/短距离
C. 低密度/长距离^{(long-distance)}
D. 低密度/短距离

[单选题]在运营仓库时，主要的运营成本是（）

A. 叉车保养
B. 系统成本
C. 劳动力
D. 资本成本

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