当一个企业，其业务的集中化能够以更高的效率，更好的效果为某一

【名词&注释】

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[单选题]当一个企业，其业务的集中化能够以更高的效率，更好的效果为某一狭窄的战略对象服务，从而超过在较广范围内的竞争对手，此时应选择（ ）。

A. 集中化战略
B. 差异化战略
C. 低成本战略
D. 同心圆战略

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[多选题]饭店某项固定资产账面原值10000元，预计净残值率为4％，预计使用年限为5年，若饭店采用双倍余额递减法计提折旧，那么，下列年份折旧额中，正确的是( )。

A. 第一年折旧额4000元
B. 第二年折旧额2400元
C. 第三年折旧额1440元
D. 第四年折旧额864元
E. 第五年折旧额518.4元

[多选题]饭店进行房间布置主要应考虑的因素有( )。

A. 客人类型
B. 逗留期长短
C. 当地政策
D. 建筑成本
E. 员工工作量

[单选题]景区除了提供游客所需的观赏、游览产品外，还具有带动区域经济、社会和生态效益的功能，体现了景区产权的( )。

A. 交易的复杂性
B. 外部性
C. 不情晰
D. 指向性

[多选题]饭店营销活动的特点主要包括( )。

A. 无形性特点要求饭店营销必须注重服务的有形化表征
B. 不可储存与生产能力的限制性特点要求饭店营销必须特别注重收益管理
C. 饭店提供的产品以实物为主
D. 产品的高替代性特点要求饭店营销必须注重引导与刺激客人的需求
E. 饭店产品属于生活必需品

[多选题]景区总体形象要素有( )。

A. 景观形象
B. 产品形象
C. 组织形象
D. 人员形象
E. 文化形象

[单选题]随着市场环境变化而导致的饭店有形资产的升值，称为( )效益。

A. 直接投资
B. 企业形象
C. 环境投资
D. 房产增值

[单选题]火灾事故照明和疏散指示标志用电，可以接入消防用电线路，或用蓄电池照明，但用蓄电池时，其连续供电时间不少于( )。

A. 20分钟
B. 40分钟
C. 2小时
D. 6小时

[单选题]饭店需要对房间状态进行控制，常见的房间状态不包括( )。

A. 可售房
B. 走客房
C. 维修房
D. 特别房

[多选题]旅游供求在时间上的矛盾主要是由于( )。

A. 旅游供给受各地自然历史条件影响
B. 旅游供给受各地休假制度的影响
C. 旅游供给受各地消费习惯的影响
D. 旅游需求受到各地休假制度的影响
E. 旅游需求受到各地消费习惯的影响

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