公文标题一般由（）、（）和（）三部分组成。

【名词&注释】

系统软件(system software)、网络设备(network equipment)、大众传播(mass communication)、商业广告(commercial advertisement)、收款机(cashier)、外力作用(exogenous process)、塑性形变(plastic deformation)、文件名(file name)、速度快(fast)、严肃认真

[填空题]公文标题一般由（）、（）和（）三部分组成。

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学习资料：

[单选题]写好商业广告的最根本要求是（）

A. 主题突出
B. 新颖、奇特
C. 形式活泼
D. 真实

[单选题]营业员与顾客说话应（）。

A. A、严肃认真
B. B、语气温和
C. C、多说多聊
D. D、语气热烈

[单选题]商品受外力作用后具有永久性形变被称为（）。

A. A、塑性形变^{(plastic deformation)}
B. B、弹性形变
C. C、质变
D. D、量变

[单选题]收银机收款法，是使用POS收银系统阅读（）进行收银结帐。

A. A、文件名^{(file name)}
B. B、商品名
C. C、价格标签
D. D、商品条码

[单选题]POS系统是由（）、系统服务器、工作站、网络设备以及POS系统软件等构成的。

A. 显示屏
B. 收款机
C. 键盘
D. IC卡

[单选题]大众传播具有传播速度快^(fast)、传播（）等特点。

A. 力量弱
B. 范围广
C. 范围小
D. 费用低

[单选题]通过提供赠品或免费品尝，使顾客产生（），从而变潜在购买力为现实购买力，这是提供赠品促销法。

A. 兴趣
B. 心理满足
C. 注意
D. 购买意愿

[单选题]电子秤的（）由光电管等元件组成。

A. 打印机
B. 显示屏
C. 信息处理器
D. 计算机

[单选题]正方包包包时，要将（）纸角折起来压在其他三角上，把余角掖进留口处。

A. 上方
B. 下方
C. 对面
D. 左方

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