【名词&注释】
电子邮件(e-mail)、身体语言(body language)、文化背景(cultural background)、工作能力(work ability)、信息内容(information content)、方式方法、信息沟通(information communication)、视频会议(video conference)、网络会议(netmeeting)、电话会议(conference call)
[判断题]为了取得效果,我们必须在工作和维持工作能力之间保持平衡。
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学习资料:
[单选题]高科公司的员工经常使用电子邮件、QQ、BBS等方式进行会议交流,这种方式属于()
A. 电话会议(conference call)
B. 面对面会议
C. 网络会议(netmeeting)
D. 视频会议(video conference)
[单选题]在和别人进行沟通时,头部一些细微的动作往往可以传达很多的信息,这种信息沟通(information communication)的方式是()
A. 语言沟通
B. 身体语言沟通
C. 副语言沟通
D. 道
[单选题]沟通中传递的信息内容主要是由()决定的。
A. 沟通目的和沟通对象
B. 沟通目的和方式方法
C. 沟通对象和时间安排
D. 方式方法和时间安排
[单选题]企业为了实现目标和计划要采取一系列的行动,()对实现目标来说是不利的。
A. A.员工必须合作设计有效的流程
B. B.公司政策不支持价值标准
C. 各个层次的目标公开
D. D.各个层次的预算必须有效
[单选题]沟通双方的情绪与态度是指沟通过程中的()。
A. 心理背景
B. 社会背景
C. 文化背景
D. 物理背景
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