古典管理思想包括的管理理论有（）。

【名词&注释】

重要性(importance)、重要途径(important way)、提高服务质量(improve service quality)、店服务质量、科学管理理论(scientific management theory)、重要依据(important basis)

[多选题]古典管理思想包括的管理理论有（）。

A. 科学管理理论^{(scientific management theory)}
B. 一般管理理论
C. 行政组织管理理论
D. 双因素理论

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[多选题]饭店服务质量的检查方法有（）

A. A、抽查
B. B、例行检查
C. C、夜查
D. D、暗访
E. E、专项检查

[单选题]下列哪个不是酒店信息质量重要性的表现（）。

A. A．是酒店正常经营的基石B．是酒店提高服务质量的重要途径C．是酒店决策的重要依据^{(important basis)}D．是酒店营业收入的直接来源

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