【名词&注释】
风险防范措施(risk prevention measure)、规章制度、施工单位(construction unit)、建立健全(establishing and perfecting)、刑事案件(criminal case)、内部管理(internal management)、严格执行(strict implementation)、宣传报道(propaganda and report)、科学分析(scientific analysis)、紧急事件(emergency accidents)
[单选题]物业管理风险是指物业服务企业在服务过程中,由于企业或企业以外的自然、社会因素所导致的应由()承担的意外损失。
A. 建设单位
B. 业主、物业使用人
C. 物业服务企业
D. 施工单位
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[单选题]()是指因未来的不确定性所带来的可能损失,是收益或结果偏离期望值或平均值的可能性。
A. 风险
B. 物业管理风险
C. 管理风险
D. 提前介入风险
[单选题]以下关于物业管理风险防范措施的表述中,不正确的是()。
A. 适当引入市场化的风险分担机制
B. 风险管理是一门新兴的管理学科,它是以科学分析(scientific analysis)为基础,观察实验、经验积累为手段
C. 物业服务企业要学法、懂法和守法,物业管理相关合同在订立前要注重合同主体的合法性,合同服务的约定应尽可能详尽,避免歧义
D. 物业服务企业要抓制度建设、抓员工素质和抓管理落实,建立健全并严格执行(strict implementation)物业服务企业内部管理的各项规章制度和岗位责任制
[单选题]物业管理企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,要承担相应的法律责任,这体现了()。A.管理费收缴风险B.管理项目外包存在的风险C.物业管理员工服务存在的风险D.公共媒介在宣传报道(propaganda and report)中的舆论风险
A. 物业管理企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,要承担相应的法律责任,这体现了()。
B. 管理费收缴风险
C. 管理项目外包存在的风险
D. 物业管理员工服务存在的风险
E. 公共媒介在宣传报道(propaganda and report)中的舆论风险
[多选题]业管理不同时期的主要风险有()。
A. 早期介入风险
B. 战争危险
C. 前期物业管理风险
D. 自然灾害
E. 日常物业管理风险
[多选题]下列选项中属于典型紧急事件(emergency accidents)的是()。
A. 浸水漏水
B. 刑事案件
C. 电梯故障
D. 燃气泄漏
E. 遭遇入户盗窃
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