【名词&注释】
管理权限、排队机(queuing machine)、客户服务中心系统(call center system)、话务员(information operator)、信息台(information broadcasting station)
[单选题]世界分为()大洲。
A. A、5个
B. B、6个
C. C、7个
D. D、8个
查看答案&解析
查看所有试题
学习资料:
[单选题]C&C08-Q排队机的话务员操作权限分(),其中“系统管理权限”是最高级别权限。
A. A、2种
B. B、3种
C. C、4种
D. D、5种
[单选题]客户服务中心系统与()连接,实现用户话费查询功能。
A. A、用户终端
B. B、信息台(information broadcasting station)
C. C、营业部门
D. D、交换机房
本文链接:https://www.51bdks.net/show/gwzejn.html