【名词&注释】
绩效评价(performance evaluation)、平衡计分卡(balanced scorecard)、绩效考核(performance appraisal)、企业战略(enterprise strategy)、非正式组织(informal organization)、结构图(structure diagram)、单位成本(unit cost)、优秀员工(excellent employees)、配对法(conjugate method)、获利率
[单选题]某公司在评价员工时,将员工分为"优秀员工(excellent employees)"、"合格员工"和"不合格员工"三类,通常三类员工的比例分别为10%、85%、和5%,在绩效考评末期,部门主管通常与员工有一次正式的评价会见,对于不合格员工,给予必要的培训和指导,并提醒如果其不提高业绩将会有被解雇的风险,同时,公司每年对部门主管开展绩效评价的培训,根据上述材料回答以下问题:
A. C
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学习资料:
[单选题]以下不属于平衡计分卡衡量指标的是()。
A. 客户
B. 学习与成长
C. 财务
D. 企业战略
[单选题]以员工行为为导向的考核方法中的主观评价的方法不包括()。
A. 排序法
B. 配对法(conjugate method)
C. 强制分布法
D. 标杆超越法
[单选题]下列不属于设定考核指标时管理者应注意的问题的是()。
A. 考核指标要与企业战略相结合
B. 考核指标要使员工能够控制
C. 考核指标要做到不缺失、不冗余
D. 管理者自己确定考核指标
[单选题]平衡计分卡最大的贡献在于()
A. A、指出了绩效的关注面,有助于战略的实现B、提供了全新的思维视角C、突破了陈规的价值观念D、是一种制度的创新
[单选题]与客户利益相关的指标有()
A. A、经济附加值B、资产利用率C、获利率D、单位成本(unit cost)
[单选题]绩效改进计划可通过()方式进行
A. A、组织结构图
B. B、方格图
C. C、非正式组织
D. D、绩效改进责任矩阵
[单选题]企业业绩评价指标体系的演进未经历()阶段:
A. A、业务业绩评价时期B、创新时期C、财务业绩评价时期D、成本业绩评价时期
[单选题]运用标杆超越设计绩效考核体系的优势在于建立以()为关注点的绩效考核标准:
A. A、绩效考核B、绩效沟通C、绩效评估D、绩效改善
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