供应链管理的主要内容包括四个方面：供应、生产计划、物流与需求

【名词&注释】

规模经济、生产计划(production planning)、管理机制、主要内容(main contents)、伙伴关系(partnership)、业务部门(business department)、集成化供应链管理(integrated supply chain management)、产品和服务(product and service)、生产部门(production department)、有效性。

[判断题]供应链管理的主要内容包括四个方面：供应、生产计划、物流与需求。

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[多选题]除了质量、成本和柔性，以下还有哪些是供应链管理可以实现的客户价值（）

A. 交付能力
B. 交付数量
C. 创新
D. 服务质量

[多选题]供应链主要的缺陷表现在两点（）

A. 物流冰山效应
B. 涟漪效应
C. 牛鞭效应
D. 信息不对称效应

[多选题]在谈判时，以客观标准解决冲突问题的做法包括（）

A. 建立公平的标准
B. 建立公平的利益分割方法
C. 将谈判利益的分割问题局限于寻找客观依据
D. 善于阐述自己的理由，也接受对方合理正当的客观依据
E. 不屈从于对方的压力

[单选题]公司竞争战略界定了由公司的产品和服务^{(product and service)}刻意满足的（）的类型。

A. 顾客需求
B. 产品功能
C. 伙伴关系
D. 供应链

[单选题]供应链管理的目的在于追求效率和（）费用的有效性。

A. 业务部门
B. 采购部门
C. 生产部门^{(production department)}
D. 整个系统

[多选题]外包的动力主要包括以下哪几方面（）。

A. 规模经济
B. 风险分摊
C. 降低资本投入
D. 专注于核心竞争力
E. 提高灵活性

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