王某在某商场内的一家服装店购得一件大衣，大衣上没有洗涤标志和

【名词&注释】

独立性(independence)、职能部门(functional department)、网络交易平台(the platform of online transactions)、当事人(party)、银行业金融机构、《消费者权益保护法》(consumer protection law)、基本前提(basic premise)、商品交换(commodity exchange)、生产厂家(manufacturer)、综合工作能力

[单选题]王某在某商场内的一家服装店购得一件大衣，大衣上没有洗涤标志和成分说明，王某询问服装店销售人员如何洗涤，销售人员称不清楚。王某用水洗后大衣严重缩水，王某要求服装店赔偿，服装店店主辩称大衣系厂家生产，自己不可能知道不能用水洗涤，拒绝赔偿，下列说法正确的是（）

A. 王某的知情权受到损害
B. 王某有权要求商场承担产品责任
C. 王某有权要求生产厂家^{(manufacturer)}承担产品质量责任
D. 王某的获取相关知识权受到损害

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[单选题]消费者权益保护工作考核针对银行业金融机构的消费者权益保护职能部门，主要考察消费者权益保护职能部门的（），以及部门配置的人员是否具有相应的（）

A. 独立性；专业能力
B. 权威性；综合能力
C. 独立性；综合能力
D. 独立性和权威性；专业能力和综合工作能力

[单选题]在社会发展到一定阶段时产生了消费者问题，而除了交换中各方当事人追求的利益形态的差异外，消费者问题产生的另一个基本前提^{(basic premise)}是（）

A. 商品交换^{(commodity exchange)}
B. 物物交换
C. 经营者
D. 消费者

[单选题]新修订的《消费者权益保护法》的正式实施时间是（）

A. 2013年12月4日
B. 2013年10月25日
C. 2014年3月15日
D. 2014年1月1日

[单选题]消费者要求在发票等购货凭证或者服务单据上记载商品或者服务名称、价格、数量、等级、质量等内容的，经营者（）。

A. 可以拒绝
B. 不得拒绝

[单选题]网络交易平台应当公开进入平台的经营者的（）信息。

A. 身份
B. 资格
C. 品牌
D. 项目

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