业主在办理入住手续时，物业管理单位要与业主签订有关物业管理服

【名词&注释】

基本情况(basic situation)、准备工作(preparation work)、主要内容(main contents)、业主权益(owner equity)、建设单位(construction unit)、工作计划(working plan)、物业管理费(property management fee)、使用说明(operating instruction)、上级主管部门(applied by super administrative departm ...)、资质证书

[多选题]业主在办理入住手续时，物业管理单位要与业主签订有关物业管理服务的约定，进一步明晰双方的权利和义务，在协议中应明确（）。

A. 入住具体时间
B. 滞纳金及其计收比例
C. 填写装修申报登记表的时限
D. 物业管理费^{(property management fee)}计费时段和缴交时间
E. 物业管理费^{(property management fee)}收费面积、收费标准及金额

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学习资料：

[单选题]在入住工作的准备工作中，除要作大量的资料准备外，还有其他准备工作，以下哪一项不含在"其他准备"工作中（）。

A. 入住工作计划
B. 入住仪式策划
C. 环境准备
D. 用于检验的设备、工具准备

[多选题]物业服务企业对装饰装修申报登记的审批原则包括（）。

A. 装饰装修企业应持有相应的建筑业企业资质证书
B. 不影响建筑物消防安全和相邻业主之间的正常使用
C. 不影响建筑物结构和外观的整体美观，未变更建筑物共用设施设备
D. 没有超出建筑物承重、供电等荷载
E. 没有违章搭建和拆除墙体、梁、柱、楼板

[多选题]《物业验收须知》的主要内容包括（）。

A. 物业建设基本情况、设施设备的使用说明^{(operating instruction)}
B. 物业不同部位的保修规定
C. 物业验收应注意的事项以及其他需要提示说明的事项
D. 物业装饰装修管理指南
E. 小区内相关公共管理制度

[多选题]建设单位和物业管理单位应在入住前一个月制订入住工作计划，由项目管理负责人审查批准，并报经上级主管部门^{(applied by super administrative departm)}核准。计划中应明确（）。

A. 物业名称、楼号
B. 入住时间、地点
C. 入住手续办理和程序
D. 入住过程中使用的文件和表格
E. 负责入住工作的人员及职责分工

[多选题]下列选项中，对物业装饰装修管理叙述正确的是（）。

A. 装饰装修时间包括一般装饰装修时间和特殊装饰装修时间两部分
B. 一般装修时间因地域和季节的差异而有所不同
C. 为保证其他业主的休息和正常生活秩序，原则上一般不允许在节假日进行装修
D. 业主在不影响其他物业使用的前提下，可以经物业管理企业批准在非承重外墙上开窗
E. 物业装饰装修的区域应按照相关装饰装修管理规定和业主权益予以规定，原则上应统一要求、统一形式

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