【名词&注释】
公交线路(bus line)、新员工入职培训、管理层、旅游地(tourist destination)、城市地图(city map)、时刻表(timetable)、分类账(ledger)、营业时间(business hours)
[多选题]在PMS系统中挂帐功能可以通过哪些途径来实现()
A. 快速挂帐
B. 收银结账
C. 当班管理
D. 分类账(ledger)查询
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学习资料:
[单选题]在饭店的培训中,不属于按培训的内容与性质分类的是()
A. 决策管理层培训
B. 新员工入职培训
C. 员工职业素质培训
D. 饭店服务及管理技巧专题培训
[多选题]组织内的职权有三种类型,分别是()
A. 直线职权
B. 附加职权
C. 职能职权
D. 参谋职权
[多选题]饭店外部信息的问讯包括()
A. 饭店营业时间(business hours)
B. 城市地图
C. 旅游地问讯
D. 铁路时刻表(timetable)
E. 公交线路
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