训练工作包含五个步骤，其中“最终审查训练项目和学习效果”属于训

【名词&注释】

解决问题(solving problems)、学习效果(learning effect)、主持人(host)、阶段性(stage)、主要任务(major task)、训练项目(training items)、政府机构(government organization)、参加会议、每一个(every single)、事实上(in fact)

[填空题]训练工作包含五个步骤，其中“最终审查训练项目和学习效果”属于训练步骤中的（）阶段。

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学习资料：

[单选题]小张下周要向公司作个报告，能帮助他抓住听众心理的方法不包括（）

A. 经常使用PPT配合他的陈述
B. 陈述中说话语速很快
C. 在陈述过程中，经常提一些具有启发性的问题
D. 在结束一个话题后，会做一些阶段性的总结

[单选题]关于管理者的主要任务，说法不正确的是（）。

A. 确定愿景及实现愿景的策略
B. 准备具体的计划和预算
C. 组织实施计划
D. 监控变革，识别计划执行过程中的偏差，解决问题

[单选题]训练工作通常可分为五个步骤，关于这些步骤，描述不正确的是（）。

A. 计划和建立——编制训练计划，筹备训练资源，建立培训授权
B. 后退——让学员自主学习
C. 简要介绍——在必要之处给予指导和帮助
D. 审查和评估——最终审查训练项目和学习效果

[单选题]六顶思考帽法是处理团队成员之间分歧与误解的重要方法，其中黄色的帽子代表（）。

A. 乐观与肯定
B. 中立与客观
C. 警示与批判
D. 整体与控制

[单选题]小孙在进行个人SWOT分析中，发现如果公司或经济出现变化，这种变化可能导致公司裁员，这是属于SWOT分析中小孙所面临的（）方面。

A. 强项
B. 弱项
C. 威胁
D. 机会

[多选题]某公司销售部门就目前销售业绩不佳的问题召开了一次会议，会议参加人员是各个团队领导和员工代表，部门领导张经理为这次会议的主持人。张经理让会议准备人员把会议的时间、地点提前告诉了参加人员，并对会议上要讨论的问题提前发送给他们，让他们准备自己如何在会议上发言，提出自己的观点和建议。但是事实上^{(in fact)}会议的召开并不是那么顺利，首先会议开始的时间到了，但是参加人员并没有到齐，会议大概开始了10分钟以后，团队成员小王才到会场，会议进行一半的时候，有的人员将自己感兴趣的话题提了出来，大家讨论起了现在政府机构^{(government organization)}减员的事情，张经理为了把他们的注意力拉回会议的主题上来，张经理趁机让员工小李对目前销售情况提出自己的建议，小李本来就是一个擅长演讲的人，他滔滔不绝地讲起来，并没有考虑其他员工的感受，有的员工对他的建议并不赞同，有些人就交头接耳地低声说起来。这时员工小张针对他的意见提出了自己的看法，两人的看法不同，争论变成了争吵。在这种情况下，张经理该怎么办呢？（）做法可以帮助张经理把这次会议开得更好。

A. 会议前把会议日程表分发给参加会议的人员
B. 会议中讨论的每一个^{(every single)}论题由谁负责
C. 每一项议程都安排了适当的时间
D. 确定合适的人员参加此次会议
E. 新来的员工不能参与此次会议

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