【名词&注释】
有效途径(effective way)、战略决策(strategic decision)、潜移默化(imperceptibly influence)、休息时间(rest time)、破坏性冲突(destructive conflict)、长远目标(long-term goal)、永无止境(ever-lasting)、建设性冲突(constructive conflict)、工作时间长(longer work time)、经常出现(often appear)
[单选题]属于根据影响划分冲突类型的是()
A. 目标冲突
B. 人际冲突
C. 建设性冲突(constructive conflict)
D. 组织间冲突
E. 程序冲突
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学习资料:
[单选题]决策的前提是()
A. 调查研究
B. 确立问题
C. 确定目标
D. 拟订方案
E. 组织协商
[单选题]下列属于护理人员排班基本原则的是()
A. 职务要求明确原则
B. 人员结构合理原则
C. 责权利一致原则
D. 灵活调整原则
E. 重视护士排班需求原则
[单选题]1957年美国的麦格雷戈提出的人性理论又称为()
A. X理论与Y理论
B. 人本理论
C. 动态理论
D. 科学管理理论
E. 行政组织理论
[单选题]不属于护理组织文化内涵的是()
A. 具有护理专业自身特点
B. 是一种群体文化
C. 护理管理者在实践中创造的
D. 共同的价值观和行为准则
E. 物质成果、精神成果的集中表现
[单选题]单人三班制最大的问题是()
A. 夜班轮换频繁
B. 浪费人力
C. 工作时间不固定
D. 上班休息时间集中
E. 遇紧急情况,与常规工作冲突,护士应对困难
[单选题]下列不属于非权力性影响力特点的是()
A. 以正式的职位为基础
B. 影响力持久,可起到潜移默化的作用
C. 比较稳定,不随地位而变化
D. 下属信服、尊敬,激励作用大
E. 对下属态度和行为的影响起主导作用
[单选题]期望理论对护理管理者的基本启示是()
A. 激励是没有终点的
B. 设置激励目标应加大效价综合值
C. 提供充分的激励因素是激发积极性的有效途径
D. 需要分层次是有极点的
E. 期望是永无止境(ever-lasting)的
[单选题]涉及面广、偶然性大、不定因素多、无先例可循、无既定程序可依的决策是()
A. 战略决策
B. 战术决策
C. 常规决策
D. 非常规决策
E. 团体决策
[单选题]PDCA管理循环中,C指的是()
A. 计划
B. 分析
C. 执行
D. 检查
E. 处理
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