【名词&注释】
人员培训(personnel training)、严格执行(strict implementation)、基层管理者(low level managers)、人事部(ministry of personnel)、如何做(how to do)、第一线(front line)、不理解(incomprehension)、监督管理。
[判断题]基层第一线(front line)管理人员大部分时间是在对工人进行直接的监督管理。
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学习资料:
[单选题]员工在工作中表现出技能与水平不足时,您应该如何办()
A. 让他依然在原岗位工作,通过实践锻炼他
B. 退还给人事部,要求换人
C. 安排优秀人员培训他,亲自指导帮助,让他逐步走上提高和正常,然后再将工作交给他
D. 现停下工作,让他独立学习,好坏看他的悟性
[单选题]在新的流程或者制度颁布后,很多员工不理解(incomprehension),做为基层管理者应该如何做()
A. 将遇到的情况及时反馈给上级和相关部门
B. 通过沟通,说服下属支持新流程,并严格执行新流程进行管理
C. 在通告栏上公布流程后,严格按照新流程管理,对待出现失误的人员进行严格出发
D. 以上都是
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