【名词&注释】
旅行社(travel agency)、交通工具(transportation means)、导游员(tour guide)、处理突发事件(handling emergent events)、旅游团(tourist teams)、活动项目(project of campaign)、及时处理(timely treatment)
[多选题]当游客遭遇歹徒袭击、被劫时,导游员应该()。
A. A、立即报警并报告旅行社
B. B、保护游客人身和财物安全
C. C、迅速抢救受伤游客
D. D、做好善后工作
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学习资料:
[单选题]由于某种原因旅游团推迟抵达某地或取消旅游计划,地陪仍按原计划预定的班次或车次接站而没有接到旅游团的事故,称之为()。
A. A、误机
B. B、空接
C. C、漏接
D. D、错接
[单选题]旅游团提前离开或推迟抵达,都会()在一地的游览时间。
A. A、延长
B. B、缩短
C. C、提高
D. D、安排
[多选题]旅游计划是由()所构成。
A. A、旅游路线
B. B、旅游接待
C. C、旅游日程
D. D、旅游活动项目(project of campaign)
[多选题]为了预防漏接事故的发生,导游员应该()。
A. A、及时处理(timely treatment)突发事件
B. B、认真阅读接待计划
C. C、核实交通工具到达准确时间
D. D、提前抵达接站地点
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