【名词&注释】
生产过程(production process)、质量保证(quality assurance)、实际意义(practical significance)、销售收入(sales income)、通俗易懂、日常生活用品(daily necessaries)、不公正现象(unfair phenomenon)、简单明了(simple and clear)、“希望工程”、追踪报道(follow-up reporting)
[多选题]采用“订货生产方式”的订单管理流程时,()。
A. 交货日期必须在首先考虑客户的需求
B. 等客户对样品和交货日期都没有任何意见后,销售部再定出售价
C. 如果客户对样品不满意,那那么研发部门必须马上依据客户意见进行修改
D. 如果客户对交货日期不满意,则由销售部与研发部门商谈后再与客户洽商
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学习资料:
[多选题]根据工业品如何进入生产过程和相对昂贵,可以将其分成()。
A. A.供应品和商业服务
B. B.资本项目
C. C.特殊品
D. D.非渴求品
[多选题]产品是市场营销组合的一个变量,与之相关的因素包括()。
A. 产品的开发与生产
B. 产品的包装
C. 产品的商标
D. 产品的质量保证
[单选题]价格的变动会引起需求量等比例的反方向变动,此时需求弹性().
A. 大于1
B. 等于1
C. 小于1
D. 大于等于1
[单选题]采取独家分销的产品一般是()。
A. 价格较高的商品
B. 食品、杂货等日常生活用的便利品
C. 汽车、家电等具有较大价值的产品
D. 限量生产的日常生活用品
[单选题]关于企业制定竞赛激励计划的原则,表述错误的是()。
A. 奖励设置面不要窄
B. 竞赛的目标不宜过高
C. 竞赛的内容、规则、办法力求通俗易懂、简单明了(simple and clear)
D. 竞赛完毕,马上组织评选,公布成绩结果
[多选题]关于经销商的权力与义务,下列说法错误的有()。
A. 持续地购入产品,替厂家长久地进行销售服务
B. 常须承担诸多义务,如一定时期内最低经销金额或数量
C. 经销商可以随意自行定价
D. 不要求经销商有分销机构和服务设备
[单选题]企业集团资助“希望工程”,建造希望小学;“宝钢”集团和“新意达”集团在中国人民大学设立奖学金,这是赞助活动制度的()方式。
A. 赞助教育事业
B. 赞助宣传用品的制作
C. 赞助其他活动
D. 赞助社会慈善和福利事业
[单选题]()是指销售人员利用商品或服务能为顾客带来的实际利益以引起顾客的兴趣并接近顾客的方法。
A. 赞美接近法
B. 反复接近法
C. 服务接近法
D. 利益接近法
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