【导读】
必典考网发布2022护理学(医学高级)题库二、健康与疾病题库晋升职称在线题库(10月23日),更多二、健康与疾病题库的每日一练请访问必典考网护理学(医学高级)题库频道。
1. [单选题]主含氧化锌,功善收湿止痒的药物是()
A. A.升药B.轻粉C.砒石D.铅丹E.炉甘石
2. [单选题]计算蛋白质氨基酸(protein amino acid)模式时,以其含量作为1的是()。
A. 色氨酸
B. 赖氨酸
C. 组氨酸
D. 牛磺酸
E. 谷氨酰胺
3. [单选题]客户:“你们电信就是乱收费,故意给我们客户设圈套,上次我打你们10000号,你们说得天花乱坠非要我办一个套餐,说是为我节省每个月的费用,现在我实际每个月要多交很多钱,你们又说套餐本身就是这样的,我要到报社去投诉你们!”客服代表:“很抱歉,请您冷静一下!我需要先和您解释一下,我们电信不会乱收费的!您办理的套餐的确是很优惠的了,您现在觉得收费高了,那是因为您使用的话费是不包括在套餐内的,套餐内容本来就是公开的,我们上次也有说明的,这不是我们故意设圈套,请您理解!”请判断客服代表的回复方式违反了投诉处理中的哪项原则()
A. 情绪稳定(emotional homeostasis)原则
B. 首问负责制原则
C. 中立原则
D. 积极配合原则
4. [多选题]下列国家机关中有权制定地方性法规的是()。
A. 自治州和自治县的人大
B. 省、自治区直辖市的人大和人大常委会
C. 经济特区市的人大和人大常委会
D. 省、自治区人民政府(s government)所在地的市的人大和人大常委会
E. 国务院批准的较大市的人大和人大常委会