（ ）贯穿于绩效实施的整个过程中，是一种经常性的管理行为，

【名词&注释】

社会保险费(social insurance expense)、劳动报酬(labor payment)、末位淘汰法、技术骨干(technological back bone)、重要组成部分(important part)、主管人员(executive staff)、依法处理(decide according to law)、违反国家规定、组织设计理论、深入分析(deep analysis)

[单选题]（ ）贯穿于绩效实施的整个过程中，是一种经常性的管理行为，它帮助员工解决当前绩效实施过程中出现的问题。

A. 绩效辅导
B. 绩效监控
C. 绩效反馈
D. 绩效改进

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学习资料：

[单选题]小张是某家工程设计公司从资深工程师团队中选拔上来的一位主管，他原来是公司的技术骨干，在业务上总能拔得头筹。但是转到管理岗位后感觉压力很大，抱怨下属不支持自己的工作，工作满意度明显降低，而很多下属员工也抱怨小张不通人情。此外，小张采用的仍然是15年前制定的管理流程，并没有随着市场和时间的变化而进行调整。管理的风格与公司现在的业务不符，公司领导决定与小张深入分析^{(deep analysis)}和解决这些问题。同时，聘请专业讲师来提升他的领导技能。

关于领导技能的说法，错误的是（ ）。

A. 领导者可以依靠下属的技术技能
B. 组织中任何层次的领导者都必须达到有效人际技能的要求
C. 不同层次的领导者需要的技能的相对比例是不同的
D. 领导层次越高，需要的技术技能越高

[单选题]用人单位违反国家规定，拖欠或者未足额支付劳动报酬，或者拖欠工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金的，劳动者可以向（ ）投诉，该部门应当依法处理^{(decide according to law)}。

A. 劳动争议仲裁委员会
B. 人民法院
C. 劳动行政部门
D. 劳动监察部门

[多选题]可以直接向劳动行政部门申请行政复议的情况有（ ）。

A. 认为经办机构未依法为其办理社会保险登记、变更或者注销手续的
B. 认为经办机构未按规定审核社会保险缴费基数的
C. 认为经办机构未按规定记录社会保险费缴费情况或者拒绝其查询缴费记录的
D. 认为经办机构违法收取费用或者违法要求履行义务的
E. 认为经办机构未依法为其调整社会保险待遇的

[单选题]劳动法律责任形式不包括( )。

A. 行政责任
B. 民事责任
C. 刑事责任
D. 经济责任

[多选题]某公司又到了年终绩效考核的时候了，从主管到员工每个人都忐忑不安。公司采用强制分布式的末位淘汰法。到年底，根据员工的表现。将每个部门的员工划分为A、B、C、D、E五个等级，分别占10%、20%、40%、20%、10%。如果员工有一次被排在最后一级，工资降一级。如果有两次被排在最后一级，则下岗进行培训，培训后根据考察的结果再决定是否上岗。如果上岗后再次被排在最后10%，则被淘汰。培训期间只领基本生活费。主管人员与员工对这种绩效考核方法都很有意见。财务部主管老高每年都为此煞费苦心，该部门是职能部门，大家都没有什么错误，工作都完成得很好。把谁评为E档都不合适。去年，小田因家里有事，请了几天假，有几次迟到了，但是也没耽误工作。老高没办法只好把小田报上去了。为此，小田到现在还耿耿于怀。今年又该把谁报上去呢？ 根据以上资料，回答下列问题：

该考核方法的缺点是（ ）。

A. 容易给员工造成心理压力
B. 如果部门员工同样优秀，其公平性可能就会大打折扣
C. 不能提供丰富的绩效反馈信息
D. 不能显示员工在某个具体领域的绩效问题，无法应用于绩效反馈

[单选题]当一个企业实行末位淘汰机制时，能很快鉴别出哪些员工应当被淘汰，另外也会对员工起到鞭策和激励作用的绩效评价方法是( )。

A. 排序法
B. 配对比较法
C. 强制分布法
D. 行为观察量表法

[多选题]关于组织设计的说法，正确的是（ ）。

A. 组织设计在形式上分为静态设计和动态设计
B. 静态设计只对组织结构进行设计
C. 动态设计只对组织运行制度进行设计
D. 现代的组织设计理论同时关注组织结构设计和运行制度设计
E. 组织设计影响组织文化的形成

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