【名词&注释】
地方特色(local characteristics)、精细化管理(fine management)、网上银行(internet banking)、借记卡(debit card)、规模化经营、大中专学生、可选择(selectable)、准贷记卡
[多选题]客户在做“贷记卡还款”交易时,在“银行转出账户”栏中出现的可选择(selectable)账户种类可能是()。
A. A、活期一本通
B. B、借记卡
C. C、准贷记卡
D. D、贷记卡
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学习资料:
[多选题]使用总行版手机银行系统,返回“终止日期不能早于起始日期!”信息的交易可能是()。
A. A、贷记卡明细查询B、历史交易查询C、交易结果查证D、公共客户明细查询
[多选题]95599客服中心业务发展的原则为()。
A. A、兼顾全行统一业务与地方特色业务B、兼顾外部服务与内部支持C、兼顾规模化经营与精细化管理D、兼顾业务创新与风险控制
[多选题]小谢是我行电话银行注册客户,小王则还不是,请问一下()是正确的。
A. A、小谢通过电话银行支付转账给小陶500元。
B. B、小王通过电话银行支付转账给小金500元。
C. C、小王通过电话银行办理卡口头挂失。
D. D、小谢通过电话银行购买基金。
[多选题]我行网上银行、手机银行等高端产品适合推荐给以下哪类“三农”客户群体().
A. A、普通农户
B. B、县域高端客户
C. C、外出务工农民
D. D、农村大中专学生
[多选题]总行主网站由各类栏目()组成
A. A、专业栏目B、分行栏目C、常规栏目D、其它信息
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