在办理小额支付系统通存通兑业务时，银行有下列哪些行为的，应依

【名词&注释】

资源配置(resource allocation)、客户经理(customer manager)、行政法规(administrative regulation)、收取手续费、有关规定(related regulations)、人民币理财产品、抵押物权(the right of mortgage)、港澳台地区、银行理财产品、通存通兑业务

[多选题]在办理小额支付系统通存通兑业务时，银行有下列哪些行为的，应依照法律、行政法规的有关规定予以处罚（）

A. A、无理拒绝为客户办理通存通兑业务的
B. B、擅自设定客户办理通存通兑业务金额上限的
C. C、未按规定时限返回业务处理回执的
D. D、因客户自身原因造成的通存通兑业务差错的

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[单选题]客户存单（折）口头挂失，需通知客户必须在（）之内到银行办理书面挂失手续。

A. A、3天
B. B、5天
C. C、7天
D. D、10天

[单选题]本行个人贷记卡在境外（含港澳台地区）ATM机取款按（）元/笔收取手续费。

A. A、10
B. B、12
C. C、13
D. D、15

[多选题]我行发展理财业务的目的（）

A. A、优化客户结构
B. B、优化资源配置
C. C、优化客户质量
D. D、提高产品交叉销售率

[多选题]关于抵押物权^{(the right of mortgage)}证处理，以下说法正确的有（）

A. A、审核客户经理提交的相关资料。
B. B、营业经理或复核员复核，在《通知单》上签字确认并加盖业务公章。
C. C、经办柜员与客户经理双方必须双人当面清点封存。
D. D、封包视同重要单证入箱（柜）专人保管。

[多选题]兴业银行理财产品发行期说法正确是（）

A. A、指兴业银行接受我行个人客户认购人民币理财产品的期限
B. B、指兴业银行接受我行单位客户认购人民币理财产品的期限
C. C、发行期限由兴业银行确定
D. D、事先向客户公告

[单选题]关于个人向外汇储蓄账户存入外币现钞的规定，下列说法正确的是（）。

A. 当日累计等值5000美元以下（含）的，可以在银行直接办理
B. 当日累计等值10000美元以下（含）的，可以在银行直接办理
C. 单笔等值5000美元以下（含）的，可以在银行直接办理
D. 单笔等值10000美元以下（含）的，可以在银行直接办理

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