【名词&注释】
中国联通(china unicorn)、电话号码(telephone number)、存储单元(memory cell)、用户服务(user service)、点对点(point-to-point)、信用度(reputation degree)、网上营业厅(online business system)、短信营业厅、无条件(unconditional)、虚拟主机(virtual host)
[多选题]目前,电子渠道包括()
A. 企业门户
B. 网上营业厅(online business system)
C. 手机营业厅
D. 客户服务热线
E. 短信营业厅
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学习资料:
[多选题]预付费无线网卡在什么情况下会进入充值期()
A. 当用户的帐户已过有效期
B. 帐户余额不足以扣除基本套餐月费时
C. 帐户余额不足以扣除自动套餐升级所对应的套餐费用时
D. 帐户余额不足以扣除点对点短信费用时
E. 帐户余额不足以扣除漫游费时
[单选题]一张多功能橙卡可以绑定几部话机()
A. 2部
B. 3部
C. 4部
D. 5部
[单选题]企业直线4006业务的电话号码为多少位()
A. 6
B. 8
C. 10
D. 11
[多选题]以下固定电话程控中哪些与呼叫等待功能有冲突()
A. 闹钟服务
B. 无条件(unconditional)前转
C. 免打扰服务
D. 遇忙前转
E. 缺席用户服务
[多选题]下列什么业务属于互联网增值业务()
A. A、主机托管
B. B、虚拟主机(virtual host)
C. C、应用外包
D. D、灵通呼
E. E、悦铃
[单选题]根据信用度,VIP客户享有每月不超过几次的临时授信服务()
A. 一次
B. 两次
C. 三次
D. 四次
[多选题]下列属于中国联通集客部的产品的是()
A. 班班通
B. 幸福工厂
C. 智慧工地
D. 关护通
[多选题]无线离行式ATM监控的“中央平台”软件功能()
A. 业务管理服务器
B. 媒体分发服务器
C. 接入服务器
D. 存储管理服务器
E. 录像存储单元
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