下列哪些情况大堂经理要承担主要职麦（）。

【名词&注释】

预防措施(preventive measures)、非营利组织(non-profit organization)、危机意识(crisis consciousness)、经济建设(economic construction)、系统故障(system fault)、法制建设、人员素质(personnel quality)、重要内容(important content)、新的增长点(new growth point)、党的领导力

[多选题]下列哪些情况大堂经理要承担主要职麦（）。

A. 网络系统故障
B. 客户丢失钱物
C. 媒体曝光
D. 发生水灾火灾

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学习资料：

[多选题]本课程认为，制度变革和制度供给是中国发展战略的重要内容^{(important content)}，主要包括（）。

A. 在政党建设上，以党内民主重新塑造党的领导力
B. 在经济建设上，转变增长方式，寻找新的增长点^{(new growth point)}
C. 在社会建设上，推进社会保护体系建设，培育社会自治
D. 在法制建设上，推进司法改革，促进司法独立
E. 在政府建设上，实现政府转制，打造服务型政府

[单选题]危机恢复工作的全面展开开始于（）

A. 危机开始阶段
B. 危机持续阶段
C. 危机爆发阶段
D. 危机蔓延阶段

[单选题]危机风险最具彻底性的预防措施是（）

A. 危机风险识别
B. 危机风险转移
C. 接受危机风险
D. 危机风险回避

[单选题]危机处置的成败取决于（）。

A. A、危机沟通
B. B、危机意识
C. C、危机决策
D. D、危机协调

[单选题]目前，我国很多危机决策人员素质^{(personnel quality)}较低，表现之一是这些决策者中的一部分从未接受基本的危机技能培训，缺乏起码的危机决策知识；表现之二是在日常的常规决策中，他们不能从危机事件中吸取教训，导致类似的危机事件重复发生；表现之三是决策者（），缺乏综合型、复合型、高技能的危机决策人才。

A. A、工作效率不高
B. B、缺乏责任心
C. C、缺乏创新观念
D. D、结构单一、知识片面

[单选题]在社会危机处理中起着终结性、决定性作用的是（）。

A. A、政府
B. B、营利组织
C. C、非营利组织
D. D、公众

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