收款操作人员在上机时必须将自己的密码正确输入，在得到系统确认

【名词&注释】

经营者(manager)、科学技术(science and technology)、人民群众(the masses)、汇总表(summary statement)、消费者人格权、商品质量(commodity quality)、收款机(cashier)、损益表(income statement)、商品进销存、不同历史时期(different historical periods)

[单选题]收款操作人员在上机时必须将自己的密码正确输入，在得到系统确认后才能（）。

A. 正常进入收款机^(cashier)销售状态
B. 进入销售状态
C. 收款
D. 销售

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学习资料：

[单选题]商品质量在不同历史时期^{(different historical periods)}具有（）的内容，它取决于科学技术水平和人民群众的消费习惯。

A. A、相同
B. B、更新
C. C、不同
D. D、一致

[单选题]客服部工作内容下列不包括（）。

A. A、换货、退货处理
B. B、处理顾客询问及抱怨
C. C、处理顾客遗忘的寄存物品
D. D、为顾客提供结款服务

[多选题]经营者尊重消费者人格权应承担的是不得对消费者进行（）

A. 搜身
B. 搜查
C. 侮辱
D. 打招呼
E. 微笑

[单选题]商品进销存日报表和（），是批零企业中零售商店经营业务活动的真实记录。

A. 商品发货单
B. 汇总表
C. 商品验收单
D. 商品运输损益表^{(income statement)}

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