培训质量管理体系的构成要素有管理与控制基础、控制程序和（）。

【名词&注释】

发现问题、控制程序(control program)、促进作用(promotion)、精心设计(careful design)、教学工作(teaching work)、劳动者(laborer)、市场调节(market regulation)、陶冶情操(purify sentiment)、《就业促进法》、小道消息(grapevine)

[单选题]培训质量管理体系的构成要素有管理与控制基础、控制程序和（）。

A. 作业规范
B. 预期计划
C. 控制方法
D. 管理标准

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学习资料：

[多选题]培训项目与课程开发之间的关系为（）。

A. A、培训项目决定课程开发
B. B、培训课程决定项目开发
C. C、培训课程支配项目开发
D. D、培训项目支配课程开发
E. E、培训项目引领课程开发

[多选题]拓展训练的目的是（）

A. A、磨炼意志
B. B、陶冶情操^{(purify sentiment)}
C. C、强化管理
D. D、完善人格
E. E、熔炼团队

[单选题]在与同事闲聊时，你通常会（）。

A. A、说说学习、工作的感受
B. B、聊聊自己家里的事情
C. C、聊聊新闻
D. D、传播小道消息^(grapevine)

[单选题]培训项目审定的根本作用在于发现问题，并提出纠正的办法，以提高培训项目开发方案的质量。其具体作用有把关作用、（）作用和促进作用。

A. 沟通
B. 协调
C. 指导
D. 咨询

[多选题]面试与其它素质测评相比其主要特点有（）。

A. 以谈话和观察为主要手段
B. 面试过程是双方互动的过程
C. 面试谈话有明确的目的性
D. 面试谈话是经过精心设计的
E. 面试过程中应试人处于完全被动状态

[单选题]《就业促进法》确立了一个方针是：（）。

A. 坚持劳动者自主就业、市场调节^{(market regulation)}择业、政府促进就业
B. 坚持劳动者自主择业、市场调节^{(market regulation)}就业、政府促进就业
C. 坚持劳动者自主择业、市场调节^{(market regulation)}就业、政府统筹就业
D. 坚持劳动者自主择业、市场扩大就业、政府促进就业

[多选题]分析评价教学工作的基本方法有（）

A. 定量分析
B. 指标体系
C. 非指标体体系
D. 定性评价
E. 可行性评价

[单选题]开发培训项目在IS010015培训质量管理体系中属于（）阶段。

A. 确定培训需求
B. 设计和策划培训
C. 组织和实施培训
D. 评价培训结果

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