【名词&注释】
电视剧(tv play)、现实生活(real life)、讲清楚、五年级
[多选题]有效倾听包括的要素()不论是对方没有讲清楚还是自己没有听清楚,都应该客气请对方重复。
A. 专心听对方讲话,不受外界干扰 B. 尽量让对方把话讲完,不轻易打断,发现离题太远,注意引导 C. 对对方的谈话要做出适当反应 D. 充分听取对方的谈话,不轻易做出判断和表达自己的观点或意见