【名词&注释】
经济管理(economic management)、提高效率(improve efficiency)、根本利益(fundamental interests)、传递信息(transfer information)、《邮政法》(postal law)、邮政专用品(postal special articles)、产品和服务(product and service)、经销商合作、指定专营店、自助营业厅
[单选题]通信分销渠道中,( )是与经销商合作关系最为紧密的一种形式,是社会渠道的核心力量,是自办营业厅的补充。
A. 自助营业厅
B. 直销渠道
C. 指定专营店
D. 特约代理点
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学习资料:
[多选题]邮政普遍服务的管制包括( )。
A. 确保普遍服务的质量标准
B. 控制普遍服务类业务的资费
C. 确保普遍服务的种类、范畴
D. 给予承担普遍服务的企业专营权
E. 建立普遍服务补偿机制
[多选题]邮政全程生产过程,是邮政传递( )的全过程。
A. 资金
B. 信息
C. 物品
D. 包装物
E. 运输工具
[多选题]政府实施经济管理的目的是为了实现社会目标,即( )。
A. 增进社会福利
B. 维持市场竞争
C. 促进市场公平
D. 促进提高效率
E. 保护在市场交易中处于弱势的消费者群体的根本利益
[单选题]顾客再次消费时对企业的产品和服务(product and service)质量的重复购买行为以及对该产品和服务(product and service)的宣传推荐是( )。
A. 情感忠诚
B. 行为忠诚
C. 意识忠诚
D. 态度忠诚
[单选题]我国现行《邮政法》中关于"任何单位或者个人不得伪造或者冒用邮政专用标志、邮政标志服和邮政专用品"的规定,本质上规定的是( )。
A. 邮政专有权
B. 邮政专用权
C. 邮政集中权
D. 邮政运输权
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