【名词&注释】
工作任务(work task)、学习效果(learning effect)、售后服务(after service)、行政机关(administrative organ)、管弦乐队、训练项目(training items)、网络公司(network company)、专业人士(specialty people)、慈善机构(charitable institution)、核心成员(key members)
[单选题]李雷在工作中经常是调动所有角色推动工作进程,就像管弦乐队的指挥,根据角色理论,他的角色是()。
A. 谋士
B. 实施人员
C. 协调人员
D. 领导
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学习资料:
[单选题]凝聚力是绩效评估的标准之一,其中考察凝聚力的依据不包括()。
A. 在计划实施过程中团队成员的合作是否愉快
B. 团队成员之间的矛盾主要集中在哪些方面
C. 团队成员是如何去适应成员结构的变化的
D. 组织的目标是否达成
[单选题]训练工作通常可分为五个步骤,关于这些步骤,描述不正确的是()。
A. 计划和建立——编制训练计划,筹备训练资源,建立培训授权
B. 后退——让学员自主学习
C. 简要介绍——在必要之处给予指导和帮助
D. 审查和评估——最终审查训练项目和学习效果
[单选题]发展目标与组织目标的主要区别在于,二者要求的方面不同。不属于发展目标要求的方面的是()。
A. 业绩
B. 技能
C. 知识
D. 能力
[单选题]组织文化中,任务文化的特点是()。
A. 员工必须完全适应领导,根据领导的指示执行任务
B. 组织体制往往具备详细的工作描述、程序手册、明确的职责、等级性的职业发展道路
C. 工作高于一切,要求团队成员必须迅速应对变化的组织
D. 一群专业人士(specialty people)常常集合在一起发展和提高自己的个人目标
[单选题]制定决策时需要人们在会议上表决通过。表决通过的方法有多种,下面()表决方式花费时间最长。
A. 多数票通过法
B. 一致决定法
C. 个人决定法
D. 领导决定法
[单选题]小文的工作能力不是很强,工作的态度也不是很积极,那么他的上级应该对他采用()的领导方式。
A. 低指令低支持
B. 高指令高支持
C. 低指令高支持
D. 高指令低支持
[单选题]一般意义上讲,沟通程度比较高的组织是()。
A. A.小型网络公司(network company)
B. B.跨国公司
C. 行政机关
D. 慈善机构(charitable institution)
[单选题]在团队发展过程中,就是否开展售后服务工作任务,团队核心成员(key members)举行了集体讨论,共同决策,该方法属于平衡团队角色方法中的()
A. A.招聘
B. B.工作分配
C. C.委派
D. D.开发
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