如果发生用户退货，要从发生当月的合格量中减去退货量，然后计算

【名词&注释】

结晶器(mould)、合格率(qualified rate)、加热炉(heating furnace)、压下量(pressing volume)、外形尺寸(overall dimension)、产生影响(have effect)

[判断题]如果发生用户退货，要从发生当月的合格量中减去退货量，然后计算当月的合格率。

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学习资料：

[多选题]下列哪些因素对矫直力会产生影响^{(have effect)}（）。

A. 矫直辊辊距
B. 矫直温度
C. 矫直压下量
D. 钢材断面尺寸和形状
E. 矫直辊数量

[单选题]尺寸超差是指钢材的外形尺寸^{(overall dimension)}超过国标规定的（）。

A. 范围
B. 范围以外的50%
C. 范围以外的20%

[多选题]控制表面纵裂纹的工艺措施有（）。

A. 水口对中
B. 结晶器液面波动<3mm
C. 合适的浸入式水口插入深度
D. 热顶结晶器

[单选题]连铸生产的前道工序一般是（）

A. 炼铁
B. 转炉炼钢
C. 精炼
D. 轧钢

[单选题]炼钢分厂入2160加热炉成品板坯冷态最短为（）毫米

A. 8000
B. 8500
C. 9500
D. 10500

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