【名词&注释】
消费者(consumer)、实事求是(seeking truth from facts)、基本要求(basic requirements)、简明扼要(brief and to the point)、被调查者(respondents)、切实可行
[多选题]普拉哈拉德和拉马斯瓦米将营销管理划分为三个进化阶段,它们是()。
A. 20世纪50年代的交易营销阶段
B. 20世纪70年代的宏观营销阶段
C. 20世纪80年代的关系营销阶段
D. 2000年后的合作营销阶段
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学习资料:
[单选题]在自填式问卷中要有详细的填表说明,即向()说明如何填写问卷、填表要求、需要注意的问题等。
A. A、调查者
B. B、被调查者(respondents)
C. C、消费者
D. D、被消费者
[多选题]以下哪些是编写销售活动分析报告的基本要求?()
A. 实事求是、客观而全面
B. 重点突出,提出的措施、意见和方案要切实可行
C. 要有创新思路和理论高度
D. 文字力求简明扼要,图表力求清晰易懂
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