饭店文化包含三个方面的含义，分别是：精神文化、（）、技术文化

【名词&注释】

地理位置(geographical position)、物质文化(material culture)、年龄结构(age structure)、性别结构(sex structure)、人口结构(population structure)、基本条件(basic condition)、品牌忠诚度(brand loyalty)、人口数量(population quantity)、优质产品(quality goods)、产品和服务(product and service)

[填空题]饭店文化包含三个方面的含义，分别是：精神文化、（）、技术文化。

查看答案&解析 查看所有试题

学习资料：

[单选题]某酒店在每月的中旬都会对各个库房的物品进行详细彻底的统计，这属于（）。

A. A．日常盘点
B. B．定期盘点
C. C．延期盘点
D. D．临时盘点

[单选题]物资的日消耗定额×保险储备天数，这一公式是在计算（）。

A. A．经常仓储定额
B. B．保险仓储定额
C. C．季节仓储定额
D. D．订货点库存定额

[单选题]在分析饭店宏观环境时，不属于人口环境中的人口结构因素的是（）

A. 年龄结构
B. 性别结构
C. 人口数量^{(population quantity)}
D. 人口流动与城市化

[单选题]当宾客误喝洗手盅内茶水时，服务员应（）

A. 马上向宾客说明并奉上新的茶水
B. 装做没看见
C. 马上向上级汇报
D. 关切地询问客人是否口渴

[多选题]提高品牌忠诚度^{(brand loyalty)}的基本条件是（）

A. 忠诚的宾客
B. 忠诚的员工
C. 优质产品^{(quality goods)}和服务
D. 合理的价格

[多选题]下列属于迎头定位策略的是（）。

A. “一家最低价位商务饭店”、“一家地理位置更优越的商务饭店”
B. “味道就是更好些”
C. “回归简单&rdquo

本文链接：https://www.51bdks.net/show/gv84ke.html