挪拉（NerA）mini—m待机（）小时。

【名词&注释】

中国电信(china telecom)、大客户(major client)

[单选题]挪拉（NerA）mini—m待机（）小时。

A. 8
B. 16
C. 32
D. 50

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[单选题]服务理念要求我们为客户提供主动服务，主动服务指的是（）.

A. 主动收费
B. 主动受理投诉
C. 主动营销
D. 先客户之想而想，先客户之急而急

[单选题]中国电信提出了在为客户“用心”服务的同时，应虚心接受来自哪四个方面的监督（）

A. 政府、社会、上级和客户
B. 大客户、重点客户、商业客户和公众客户
C. 用户、政府、媒体、内部
D. 电视、报纸、电台、网络

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