【名词&注释】
波士顿矩阵(boston matrix)、资本主义生产方式(capitalist mode of production)、高星级饭店(high star-rated hotel)、国际饭店集团、同心圆多样化、相对市场份额(relative market share)、革命性变革(revolutionary change)、第一次工业革命、发展机会、带薪休假制度(paid-leave system)
[多选题]旅行社经营战略管理过程中,在决断选定目标时,应从( )方面权衡各个目标方案。
A. 目标的可实施性
B. 旅行社投入的人力和财力
C. 期望效益的大小
D. 目标方向的正确程度
E. 可望实现的程度
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[单选题]根据波士顿矩阵,那些市场增长率高,而相对市场份额低的业务属于( )。
A. 问题类业务
B. 明星类业务
C. 金牛类业务
D. 狗类业务
[单选题]在旅游市场上,随着客源地与目的地之间经济距离的逐渐加大,( )会呈现逐渐递减的变化趋势。
A. 旅游供给量
B. 旅游需求量
C. 旅游闲暇时间
D. 旅游促销力度
[单选题]为了激励管理人员,某饭店董事会决定给予部门总监级管理人员相应的股权,并将其收入与饭店绩效挂钩。此举属于饭店管理的( )方法。
A. 表单管理
B. 行政管理
C. 定量管理
D. 感情管理
[多选题]旅行社出售或清理报废固定资产变价净收入与固定资产净值的差额,应视具体情况计入( )。
A. 营业收入
B. 营业外收入
C. 营业成本
D. 营业外支出
E. 营业费用
[单选题]某企业为国有大型旅游企业集团,原以经营饭店业为主,拥有6家高星级饭店,均属全资和控股企业。近几年来,该集团连续兼并了两家旅行社,并投资旅游景点、房地产,成了当地最大、最有实力的旅游企业集团,取得了良好的经济效益。到2005年,该集团拥有总资产38亿元,其中所有者资本投入22.66亿元,向银行贷款l3.54亿元,国家旅游债券1.8亿元,流动负债1.2亿元,长期负债14.14亿元。2005年该集团的饭店业利润总额7.6亿元,而2004年则为6.8亿元。目前,该集团所面临的环境和条件是:一是旅游产业地位上升;二是国家实施宏观调控,各银行出台了控制贷款等政策;三是企业的社会形象良好,有较多的地区和企业希望与该集团合作,发展机会较多;四是产业内竞争加剧,已有2家国际饭店集团拟进入该地区;五是国家对环保的要求进一步提高;六是集团所属饭店的地区分布比较集中;七是集团饭店连锁经营的经验比较缺乏;八是中、高层管理人员短缺。
该集团兼并旅行社的行为属于( )的发展战略。
A. 密集型
B. 一体化
C. 同心圆多样化
D. 混合型多样化
E. 市场集聚
[多选题]人类第一次工业革命对人类旅游活动的深远影响主要表现在( )。
A. 交通运输工具的革命性变革(revolutionary change)
B. 城市化的进程
C. 带薪休假制度(paid-leave system)的实行
D. 资本主义生产方式的确立
E. 闲暇时间的增多
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