【名词&注释】
银行卡(bank card)、经济业务(transaction)、农信社、买断式、分中心(subcenter)、全心全意(heart and soul)、工作者(workers)、登记簿(register)、债权债务关系(debtor-creditor relationship)、国际收支申报
[单选题]系统中百福卡凭证号的长度是()
A. 6位
B. 7位
C. 9位
D. 10位
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学习资料:
[多选题]记帐凭证按适用经济业务分类,可分为()。
A. 专用记帐凭证
B. 复式记帐凭证
C. 通用记帐凭证
D. 单式记帐凭证
E. 汇总记帐凭证
[多选题]以下对业务的交易处理要求描述正确的有()
A. 柜员在电话、临柜等方式接到客户对卡在A.TM或者POS上的投诉时,礼貌要求客户提供相应的信息
B. 尽量提醒客户提供准确的电话/手机,以便对投诉处理后对客户信息的反馈
C. 网点柜员审查客户填写的"卡业务投诉表"内容是否齐全,是否已按规定签名
D. 网点柜员审查客户填写的"卡业务投诉表"无误后,盖章确认
E. 柜员使用"[360015]卡投诉"对客户投诉的内容进行录入
[多选题]广东农信社对电子商业汇票系统转贴现的规定,以下对买断式转贴现贴入的业务受理的要求描述正确的()
A. 要求贴出行提供用以证明其与直接前手间存在真实交易关系或债权债务关系(debtor-creditor relationship)的合同等其他材料
B. 贴出行在发起转贴现申请前,可事先与农合机构达成转贴现意向(线下)
C. 贴出行可直接发起转贴现申请,而之后再由农合机构受理
D. 各农合机构接收到转贴现申请进行转贴现回复之前,贴出行必须与各农合机构签订正式的转贴现协议
E. 转贴现贴入审批通过后需进行贷款账户的建立等处理
[多选题]广东农信社国际业务对数据报送的规定,以下属于国际收支申报的业务模块有()
A. 涉外收入申报
B. 境内收入申报
C. 境外汇款申报
D. 境内汇款申报
E. 账户内结售汇申报
[多选题]按广东农信社国际业务对贸易融资的规定,以下属于广东农信社贸易融资业务内容的有()
A. 打包放款
B. 代理福费廷
C. 提货担保
D. 融资归还
E. 融资上限维护
[单选题]“全心全意为客户服务”要求金融工作者(workers)树立以下哪一项思想()
A. 效益第一
B. 客户第一
C. 组织第一
D. 员工第一
[单选题]在广东农村信用社银行卡销/换卡、吞卡/折登记簿(register)的管理中,以下对“现金分中心(现金中心)接收的销/换卡、吞卡/折有误或与实际不符“所应执行的操作正确的是()
A. A.操作“[360000]销/换卡、吞卡/折登记簿(register)“交易的“退回“B.操作“[360000]销/换卡、吞卡/折登记簿(register)“交易的“销毁“C.操作“[360000]销/换卡、吞卡/折登记簿(register)“交易的“修改“D.操作“[360000]销/换卡、吞卡/折登记簿(register)“交易的“删除“
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