【名词&注释】
责任人(person liable)、批处理(batch processing)、个人账户(individual account)、新标准(new standard)、营业网点(business-net spots)、私人物品(private goods)、方便快捷、交易方式(transaction mode)、登记手续(registration formalities)、符合要求(meet the requirement)
[单选题]在PBCS系统受理的各类业务,交易()。
A. 由PBCS系统进行批处理
B. 由相关系统处理后,经由PBCS系统反馈给用户
C. 核算与账务处理与核心系统流程不同
D. 通过PBCS系统数据处理后获取结果
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学习资料:
[单选题]新标准“网点环境”中以下符合要求(meet the requirement)的是()
A. 手机为接听方便,可放在柜台上
B. 茶具、手机、钥匙、挎包等私人物品应存放在客户视线以外的地方
C. 客户视线内允许放置网点保洁用品
[多选题]信阳分行服务整肃专项治理“仪容仪表”项目中,营业期间网点人员存在以下()问题将扣减责任人及网点负责人考核绩效工资.
A. 营业时间内未按规定着装(孕妇除外)
B. 未佩戴工号牌
C. 刘海过眉、长发未盘起、佩戴耳环和手镯等夸张饰品
D. 离柜未放置“暂停服务”牌
[单选题]财富卡、私人银行卡销户,需持卡人向发卡机构提出申请,于()后办理销户手续。
A. A、当天
B. B、90天
C. C、45天
D. D、60天
[多选题]营业网点柜员接收委托单位批量代工纸质清单及电子数据,应审核()
A. A、纸质清单格式是否符合要求(meet the requirement)
B. B、清单印章真伪与否
C. C、审核通过后,在纸质清单上加盖个人名章及业务用公章
D. D、与委托单位办理接收登记手续(registration formalities)
[多选题]以下哪些是我行个人账户黄金业务的特点()
A. A、自主品牌
B. B、方便快捷
C. C、24小时T+0交易
D. D、交易方式(transaction mode)多样
[单选题]柜员登录时,报“传入用户不在有效期”,是因为()
A. 该柜员用户在机构用户管理平台被注销
B. 柜员机构号输入错误
C. 分行营运管理部未在机构用户管理平台(UP)维护该机构信息
D. 指纹仪驱动未正常加载
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