中国银行合规考试题库2022终极模考试题288

1. [单选题]担保合同是主合同的从合同，下列表述正确的是。（）

A. A、主合同无效，担保合同无效。担保合同另有约定的，按照约定。
B. B、主合同无效，担保合同必然无效。
C. C、主合同无效不影响担保合同的效力。
D. D、主合同的当事人与从合同的当事人不能重合。

2. [单选题]下列表述有误的是（）。

A. 如有违规事件发生，总分行法律与合规部门有权对该违规事件进行了解
B. 如有违规事件发生，总分行法律与合规部门有权参与对该违规事件的处理过程
C. 合规部门不参与对违规事件的处理
D. 负责处理违规事件的行内有关部门在处理工作结束后应对该违规事件的经验教训进行总结，并提出合规建议

3. [单选题]合规的工作重点应在于通过建立有效的合规工作机制，加强行内规章制度和操作流程的建设，努力使其符合外部法规规定，消除其盲区，弥补其缺陷，实现行内规章制度和操作流程的合规性、充分性和完整性。”以上内容体现了合规工作的（）。

A. 灵活性
B. 独立性
C. 动态性
D. 建设性

4. [单选题]中国人民银行和各金融机构不得向任何（）泄露可疑支付交易信息，但法律另有规定的除外。

A. 其它金融机构
B. 单位或个人
C. 司法机构
D. 中国反洗钱监测分析中心

5. [单选题]《金融机构大额和可疑外汇资金交易报告管理办法》规定的大额外汇资金交易报告标准是指：当日存、取、结售汇外币现金单笔或累计等值（）以上。

A. 1万美元
B. 1万人民币
C. 2万美元
D. 2万人民币

6. [单选题]（）是我行重要的优势渠道资源。

A. A、海外分行
B. B、电子银行
C. C、个人理财中心
D. D、网点

7. [单选题]关于拨打客户手机的注意事项中，（）是错误的。

A. A、在双向收费的情况下，说话更要简洁明了，以节约话费B、可以先拨客户的手机C、在嘈杂环境中，听不清楚对方声音时要说明，并让对方过一会儿再打过来或您打过去D、在公共场合^{(public contexts)}打手机，说话声不要太大，以免泄露机密

8. [多选题]标准化服务规程规定，柜员在上班时间不得有如下举止（）。

A. A、吸烟
B. B、吃东西
C. C、与同事耳语议论客户
D. D、与客户谈话

9. [多选题]呼出类销售服务包括（）。

A. A、电话营销
B. B、广告支持
C. C、客户挽留
D. D、投诉处理

10. [多选题]商业银行妥善处理客户投诉可以为银行（）。

A. A、收集市场信息，获取客户真实需求
B. B、提高客户满意度与忠诚度，树立良好的银行品牌形象
C. C、避免引起更大的纠纷，有效降低公共危机产生的概率
D. D、使业务处理更为合理化，从而降低经营成本

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