设立服务监督电话，公开段长或段生产调度室、（）、（）服务监督

【名词&注释】

旅行社(travel agency)、铁路运输企业(railway transportation enterprise)、有效期(period of validity)、检票口(check post)、烟草专卖品(tobacco monopoly commodities)、列车长、生产调度室、旅游局(travel bureau)

[填空题]设立服务监督电话，公开段长或段生产调度室、（）、（）服务监督电话。

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学习资料：

[单选题]因误售、误剪不停车站车票造成旅客跳车的，属于（）责任。

A. A、列车
B. B、车站
C. C、旅客自身

[单选题]烟草专卖品个人携带证的有效期最长不超过（）。

A. 10日
B. 15日
C. 30日
D. 90日

[单选题]铁路运输费用核收方式分为：现付、到付、后付、（）四种。

A. 支付
B. 兑付
C. 预付
D. 转付

[单选题]旅游专列是指应（）要求临时开行并往返全部包用运载旅游团体旅客的列车。

A. 旅行社等单位
B. 旅游局^{(travel bureau)}
C. 旅行社
D. 铁路运输企业

[多选题]为测量儿童的身高，在（）应涂有测量儿童身高的标准线。

A. A、售票窗口
B. B、检票口
C. C、出站口
D. D、列车端门口
E. E、细则

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