组织外部环境包括的要素有（）

【名词&注释】

社会文化(social culture)、严谨性(rigourism)、外部环境(external environment)、上下级关系(superiorsubordinate relations)、群体行为(group behavior)、管理方格理论、原材料供应(raw materials supply)、代表人物(representative)、交流信息(exchange information)、速度快(fast)

[多选题]组织外部环境包括的要素有（）

A. 行业
B. 原材料供应^{(raw materials supply)}
C. 产品市场
D. 政治状况
E. 社会文化

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[单选题]经营安全状况为安全时，经营安全率r的范围在（）

A. 小于10%
B. 10%—20%
C. 20%（）30%
D. 大于30%

[单选题]影响领导者工作的三个基本方面有职位权力、任务结构和上下级关系，这是下列哪（）种理论的基本观点?

A. A．菲德勒权变理论
B. B．管理方格理论
C. C．四分图理论
D. D．人性假设理论

[单选题]书面沟通是一种重要的沟通方式，下列表述正确的是（）

A. A．沟通速度快^(fast)
B. B．所传达信息的严谨性不高
C. C．便于与接收者交流信息^{(exchange information)}
D. D．接收者比较重视

[单选题]法约尔提出的原则有（）。

A. 5项
B. 6项
C. 10项
D. 14项

[单选题]巴纳德是哪个学派的代表人物^{(representative)}（）。

A. 决策理论学派
B. 社会合作学派
C. 社会技术系统学派
D. 管理过程学派

[单选题]群体行为学派的最早代表人物^{(representative)}是（）。

A. 法约尔
B. 泰罗
C. 梅奥
D. 巴纳德

[单选题]直接关系到任务的完成和目标的实现的是（）。

A. 基层管理者的工作
B. 中层管理者的工作
C. 高层管理者的工作
D. 管理的有效性

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