做好工作最重要的是要出于（），这是衡量一个人道德修养的基本尺

【名词&注释】

服务水平(service level)、统一管理(unified management)、重要作用(an important role)、道德修养(moral cultivation)、市场调研(market research)、美誉度(reputation of network)、成功之路(successful way)、充分发挥(give full play to)、企业文化理论(corporate culture theory)、例行公事(routine duties)

[填空题]做好工作最重要的是要出于（），这是衡量一个人道德修养的基本尺度。

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学习资料：

[单选题]“电网发展战略”的目标是到2015年形成结构较为坚强的（）特高压同步电网，并同东北、西北电网通过直流互联。

A. “三华”
B. 华东
C. 华北
D. 华中

[单选题]加强企业文化传播工作的整体策划和统一管理，健全各层级协同工作机制，要充分发挥^{(give full play to)}（）在企业文化建设中的重要作用。

A. 公司报刊
B. 公司网站
C. 公司视频
D. 公司媒体

[单选题]（）主要是衡量舆论评价量的大小，不涉及舆论的质的价值判断

A. A、美誉度
B. B、知名度
C. C、销售量
D. D、利润率

[单选题]以下（）不属于BI外部行为设计的内容。

A. 标志设计
B. 市场调研
C. 服务水平
D. 公关行为

[多选题]在美国企业文化理论^{(corporate culture theory)}诞生过程中四本代表作是（）。

A. 《日本企业的管理艺术》
B. 《Z理论——美国企业界怎样迎接日本的挑战》
C. 《企业文化——企业生存的习俗和礼仪》
D. 《成功之路^{(successful way)}——美国最佳经营企业的经验》

[单选题]日本的松下公司每天早晨八点钟，所有职员都要朗诵本公司的“纲领、信条、七大精神”，并一起唱公司歌曲，这属于（）

A. A、企业礼貌
B. B、企业礼节
C. C、企业仪式
D. D、工作仪式

[单选题]（）往往是指令性的、强制性的、例行公事^{(routine duties)}式的。

A. A、自动沟通
B. B、下行沟通
C. C、上行沟通
D. D、平行沟通

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